近年来，我国电信业务发展极为迅猛，新的业务种类和新的服务形式不断涌现，形成了电信多业务、大范围运营的特点。新的业务运营特点不但要求业务运营系统能在互联互通环境下的准确计费、快速营帐和精确结算，而且还要求能对“市场经营决策”给予有力的支持。因此，实现业务的综合管理、提升客户服务质量和效率、使市场经营决策科学化、理性化已成为电信运营商未来发展之需。
由于历史原因，辽宁通信公司目前已经建成的计费、帐务及97系统非常分散，不但每个当地电话网络都采用不同的信息系统、不同的应用软件及维护方式，而且基本上是分专业独立建设，管理机制上采用分项管理。这种差异难以有效地为辽宁通信的业务发展提供支持，使得辽宁通信公司各业务必须单独运营和独立面向客户服务，系统无法整合业务资源，其用户也无法享受网通多业务的优势。
依照辽宁通信的规划，辽宁通信新BOSS系统的建设目标是将所有主要的BSS/OSS模块合并到新的信息平台上，为保障业务运行提供报表和分析功能。同时提出为新的平台要为决策部门的人员提供直观、预测型的业务活动监控(BAM)，对业务收入、收入结构进行监控，对重点业务(固话、宽带、小灵通、增值)的收入、流失、客户构成等重要的指标提供灵活直观的展现。
通过产品对比，辽宁通信最终选择MicroStrategy产品作为整个平台的报表和分析平台软件，在综服、计费、网管等多个系统，以及领导报表系统(BAM)中统一使用MicroStrategy软件完成前端报表展现与分析。
辽宁通信本地网支撑系统是现在已实施的目前国内最高的BI产品部署环境：使用两台IBM P670（操作系统AIX5.2），16CPU，32G内存。数据库Oracle9.2（HA或RAC）。存储使用EMC cx600。
同时，辽宁通信本地网支撑系统也是国内BI集成度最高的系统，在单一的MicroStrategy平台上支撑全部五个业务系统的报表、分析、查询，同时为综合分析系统提供支撑，提供了面向决策人员的业务活动监控功能，充分体现了作为MicroStrategy 作为BI平台的价值。